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個人手機(jī)銀行
時間:2014-09-01     來源:     文字:【大】【中】【小】

一、業(yè)務(wù)簡介

手機(jī)銀行是浙江省農(nóng)信機(jī)構(gòu)最新推出的金融服務(wù)工具,手機(jī)銀行分為手機(jī)銀行客戶端版和手機(jī)銀行WAP版。

手機(jī)銀行客戶端版除了向個人客戶提供賬戶查詢、賬戶管理、交易明細(xì)查詢、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、跨行快匯、預(yù)約轉(zhuǎn)賬、生活繳費、投資理財(定活通)等基礎(chǔ)金融服務(wù)外,還向客戶提供優(yōu)惠商戶查詢、網(wǎng)點和自助銀行(ATM)查詢、豐收資訊、金融行情、金融助手等增值服務(wù)。

手機(jī)銀行客戶端目前支持iOS4.3以上的iPhone、iPod touchiPad、iPad miniAndroid(安卓)2.3以上手機(jī)、Pad

手機(jī)銀行WAP版向個人客戶提供賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費支付、貸記卡查詢還款等金融服務(wù),已開通手機(jī)銀行的用戶通過手機(jī)瀏覽器打開wap.zj96596.com登錄手機(jī)銀行WAP版。

二、開辦條件

如果您已在浙江省農(nóng)信機(jī)構(gòu)開立個人結(jié)算賬戶,通兌級別為縣級或縣級以上,賬戶狀態(tài)為正常、部凍、部止(貸記卡賬戶狀態(tài)應(yīng)為正常),均可申請成為手機(jī)銀行客戶。

三、開通方式

1、大眾版用戶自助注冊

1.1您可以在線與浙江省農(nóng)信機(jī)構(gòu)簽訂《浙江省農(nóng)村信用社(合作銀行、商業(yè)銀行)電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》,成為手機(jī)銀行大眾版用戶。

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1.2通過手機(jī)銀行客戶端與浙江省農(nóng)信機(jī)構(gòu)簽訂《浙江省農(nóng)村信用社(合作銀行、商業(yè)銀行)電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》,成為手機(jī)銀行大眾版用戶。

2、專業(yè)版客戶注冊流程

未開通手機(jī)銀行業(yè)務(wù)或已經(jīng)開通大眾版的客戶,如果需要使用浙江省農(nóng)信機(jī)構(gòu)提供的所有手機(jī)銀行服務(wù),請攜帶本人有效證件和需要辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的賬戶至開戶行社任一營業(yè)網(wǎng)點辦理開通手續(xù)。

四、操作指南

1、?手機(jī)銀行客戶端版操作指南

我的賬戶

賬戶查詢、交易明細(xì)查詢、賬戶管理(賬戶追加、賬戶刪除、賬戶掛失、別名修改)、積分查詢

轉(zhuǎn)賬匯款

行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、跨行快匯、預(yù)約轉(zhuǎn)賬(指定日預(yù)約轉(zhuǎn)賬、定期定額預(yù)約轉(zhuǎn)賬、預(yù)約轉(zhuǎn)賬撤銷、預(yù)約轉(zhuǎn)賬查詢)、轉(zhuǎn)賬結(jié)果查詢、收款人名冊維護(hù)

投資理財

定活通簽約、定活通修改、定活通撤銷、定活通存單查詢

生活繳費

自助繳費、繳費明細(xì)查詢、常用繳費維護(hù)

金融助手

存款利率查詢、貸款利率查詢、存款計算器、貸款計算器、外匯兌換計算器、理財計算器

安全管理

顯示設(shè)置、昵稱設(shè)置、私密信息設(shè)置、預(yù)留信息設(shè)置、限額維護(hù)、設(shè)備解綁、手勢密碼設(shè)置、退出時間設(shè)置、關(guān)閉手機(jī)銀行、大眾版注銷

客戶服務(wù)

客服熱線、官方網(wǎng)站、手機(jī)官網(wǎng)、安全提示、版本更新、推送信息設(shè)置

其他服務(wù)

優(yōu)惠商戶、銀行網(wǎng)點、豐收資訊、金融行情

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2、手機(jī)銀行WAP版操作指南

賬戶管理

賬戶余額查詢、賬戶明細(xì)查詢、賬戶追加、賬戶刪除、賬戶掛失、別名修改、賬戶單筆限額維護(hù)

轉(zhuǎn)賬匯款

行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、轉(zhuǎn)賬結(jié)果查詢、收款人名冊維護(hù)

繳費支付

自助繳費

貸記卡

賬戶查詢、賬單查詢、貸記卡還款、貸記卡激活

客戶服務(wù)

顯示設(shè)置、安全設(shè)置、客戶限額維護(hù)、電子銀行口令卡設(shè)置、私密信息設(shè)置

五、手機(jī)銀行客戶端下載

????1、iPhone手機(jī)用戶

方法一: 點擊以下地址直接下載

https://itunes.apple.com/cn/app/zhe-jiang-nong-xin-shou-ji/id727448233?mt=8

方法二: 二維碼掃描下載(可使用淘寶、查一查等軟件掃描

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2、安卓手機(jī)用戶

方法一: 點擊以下地址直接下載

https://www.zj96596.com:688/perbank/mobile_APP/ZJ_MBank_Android_product.apk

方法二: 二維碼掃描下載(可使用淘寶、查一查等軟件掃描

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六、注意事項

1、開通手機(jī)銀行使用的證件類型和號碼必須與賬戶開戶時所使用的證件一致。

2、一個客戶在浙江省農(nóng)信機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)只能開通一個手機(jī)銀行用戶??蛻羧缬卸鄠€符合柜臺簽約條件的賬戶且開戶行為不同行社的,可任選一賬戶開戶行社的營業(yè)網(wǎng)點辦理柜臺簽約,同一行社開立的其他賬戶可追加進(jìn)行柜臺簽約或網(wǎng)上簽約(網(wǎng)上簽約只具有查詢功能)。

3、登錄密碼的設(shè)置規(guī)則為6-18位長度,由純數(shù)字、純字母或是數(shù)字加字母組合而成。

4、昵稱、登錄密碼、交易密碼、私密信息是手機(jī)銀行與個人網(wǎng)銀的共用信息,客戶修改手機(jī)銀行上述信息的同時也修改了個人網(wǎng)銀的上述信息。

5、如遺忘手機(jī)銀行相關(guān)密碼,您可通過本行手機(jī)銀行自助辦理掛失業(yè)務(wù),之后前往營業(yè)網(wǎng)點辦理解掛和密碼重置業(yè)務(wù)。

七、風(fēng)險提示

1、浙江農(nóng)信手機(jī)銀行客戶端只提供官網(wǎng)www.zj96596.com、手機(jī)官網(wǎng)wap.zj96596.com、支付寶公眾平臺和App Store下載,請勿從其他地址下載使用。浙江省農(nóng)信手機(jī)銀行WAP版登錄地址為wap.zj96596.com

2、請保管好您的各類密碼,建議使用數(shù)字和字母混合組成的密碼,避免使用生日、電話、證件號、賬號等有規(guī)律數(shù)字設(shè)置密碼。

3、短信驗證碼和電子銀行口令卡是保證手機(jī)銀行交易安全的重要工具,請保管好我行下發(fā)給您的短信驗證碼和口令卡密碼,銀行工作人員不會向您索取短信密碼和口令卡密碼,切勿向任何人泄露。

4、每次使用手機(jī)銀行后,請點擊頁面的退出按鈕正常退出。

5、使用手機(jī)銀行WAP版時建議不要在手機(jī)上保存手機(jī)銀行登錄信息,以避免手機(jī)丟失后帶來的相關(guān)風(fēng)險。

6、使用手機(jī)銀行會產(chǎn)生上網(wǎng)流量網(wǎng),該費用由運營商收取,詳情請咨詢中國移動10086、中國聯(lián)通10010、中國電信10000。

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